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一般問題 - YouBike客服中心服務時間
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申辦問題 - YouBike的會員有何好處呢?
綜合規劃科
申辦問題 - 註冊時一直收不到簡訊驗證碼
綜合規劃科
費率及收費問題 - 交易異常的處理方式
綜合規劃科
申辦問題 - 單次租車的付費方式
綜合規劃科
公共自行車損壞或遺失問題 - 若電子票證遺失，應如何處理?
綜合規劃科
常見問題詢問彙整 - 若還車後發現東西遺忘在車籃中，該如何處理?
綜合規劃科
費率及收費問題 - 註冊票卡為0元(含)以下問題
綜合規劃科
不同縣市需要重新註冊YouBike會員嗎？
綜合規劃科
若發現租用的YouBike車輛遺失了，該如何處理?
綜合規劃科
借還車交易產生的異常扣款，該如何處理?
綜合規劃科
若騎乘的車輛故障了，該如何處理?
綜合規劃科
如果YouBike站點無車可借，怎麼辦？
綜合規劃科
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